Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Hunza Explorers ("wir", "uns", "unser") betreibt diese Website und die über sie verfügbaren Buchungsdienste für Touren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Seite besuchen, ein Angebot anfragen oder eine Tour bei uns buchen, wie wir diese Informationen verwenden und schützen und welche Optionen Sie haben.

Durch die Nutzung dieser Website oder die Buchung einer Tour bei uns stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

1. Informationen, die wir erheben

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie eine Buchungsanfrage, ein Kontaktformular oder eine Anmeldung für den Newsletter einreichen.
• Reisedetails wie bevorzugte Daten, Gruppengröße, Nationalität und besondere Wünsche (Ernährungs-, Zugänglichkeits-, medizinische Anforderungen), die zur Planung und Durchführung Ihrer Tour erforderlich sind.
• Pass- und Visa-/Genehmigungsinformationen, wenn dies für Trekkingtouren oder Gebiete erforderlich ist, die staatliche Genehmigungen benötigen (z. B. bestimmte Täler in Gilgit-Baltistan).
• Zahlungsdetails, wenn Sie eine Anzahlung oder den Restbetrag leisten — sicher verarbeitet über unsere Zahlungsanbieter; wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren eigenen Servern.
• Alle Nachrichten, Bewertungen oder Fotos, die Sie mit uns teilen möchten.

Automatisch gesammelte Informationen

• Standardtechnische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und besuchte Seiten, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden (siehe Abschnitt 4).
• Wunschlisten- und Kontoinformationen, wenn Sie ein Mein Konto-Profil bei uns erstellen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Tourbuchungen und private Touranfragen zu bearbeiten und zu bestätigen sowie mit Ihnen über Ihre Reise zu kommunizieren.
• Unterkünfte, Transport, Guides und Genehmigungen in Ihrem Namen mit unseren lokalen Partnern zu arrangieren.
• Zahlungen entgegenzunehmen und Quittungen oder Rechnungen auszustellen.
• Auf Anfragen, Bewertungen und Kundenanfragen zu reagieren.
• Buchungsbezogene Updates (z. B. Abreisebestätigungen, Änderungen der Reiseroute) zu senden und, wenn Sie zugestimmt haben, gelegentliche Newsletter oder Angebote zu verschicken.
• Unsere Website, Touren und das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Dienste sicher zu halten.
• Rechts-, Steuer-, Einwanderungs- oder genehmigungsbezogene Verpflichtungen in Pakistan zu erfüllen.

3. Mit wem wir Informationen teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur, wenn es notwendig ist, um Ihre Reise durchzuführen oder unser Geschäft zu betreiben:

• Lokale Betriebspartner — Hotels, Gästehäuser, Fahrer, Guides und Träger, die Ihren Namen, Ihre Reisedaten und medizinische/diätetische Hinweise benötigen, um Ihnen zu dienen.
• Zahlungsdienstleister — um Einzahlungen und Restzahlungen sicher zu verarbeiten.
• Regierungs- und Genehmigungsbehörden — wenn eine Trekkingtour oder ein Gebiet offizielle Genehmigungen oder Registrierungen erfordert, teilen wir die gesetzlich erforderlichen Mindestinformationen.
• Dienstleister, die uns helfen, unsere Website, E-Mail und Buchungssysteme unter Vertraulichkeitsverpflichtungen zu betreiben.
• Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder um die Sicherheit von Reisenden, Mitarbeitern oder der Öffentlichkeit zu schützen.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Artikel in Ihrem Warenkorb oder Ihrer Wunschliste zu merken, zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen, und (wenn aktiviert) die Leistung unseres Marketings zu messen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder deaktivieren; einige Funktionen der Seite funktionieren möglicherweise nicht korrekt, wenn Cookies deaktiviert sind.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Buchungs- und Zahlungsunterlagen so lange auf, wie es nötig ist, um Ihre Reise zu erfüllen, unseren Buchhaltungs- und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und etwaige Anfragen nach der Reise zu bearbeiten — typischerweise für mehrere Jahre nach Ihrer Tour, gemäß den gängigen Geschäfts- und Steueraufbewahrungspraktiken in Pakistan. Sie können uns jederzeit bitten, andere personenbezogene Daten (wie eine Newsletter-Anmeldung oder ein Konto) zu löschen, wie im Abschnitt 7 beschrieben.

6. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen — einschließlich verschlüsselter Verbindungen (SSL/TLS) und Zugangskontrollen — um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Kein Übertragungs- oder Speicherungsweg ist 100 % sicher, und wir empfehlen Ihnen, ein starkes Passwort zu verwenden und Ihre Kontodaten vertraulich zu halten.

7. Ihre Rechte

Sie können uns jederzeit bitten:

• Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
• Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen und buchhalterischen Aufbewahrungspflichten.
• Marketing-E-Mails abzulehnen — jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, oder Sie können uns direkt eine E-Mail senden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit den Angaben im Abschnitt 10.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene, die Reisen buchen, auch im Namen von Familienmitgliedern. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern. Minderjährige, die mit einer gebuchten Gruppe reisen, sind durch die Informationen abgedeckt, die von dem buchenden Erwachsenen bereitgestellt werden.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu haben, wie wir Ihre Informationen behandeln, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: hunzaexplorers@gmail.com
• Telefon: +92 321 4364658
• Adresse: Ghulkin, Gojal, Oberes Hunza, Gilgit-Baltistan, Pakistan