隐私政策
最后更新：2026年8月
Hunza Explorers（“我们”，“我们的”）运营本网站及其提供的旅游预订服务。本隐私政策解释了在您浏览我们的网站、请求报价或与我们预订旅游时，我们收集的个人信息、如何使用和保护这些信息，以及您所拥有的选择。
使用本网站或与我们预订旅游，即表示您同意根据本政策收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
您直接提供的信息
- 在您提交预订请求、联系表单或新闻订阅时提供的全名、电子邮件地址和电话号码。
- 旅行细节，如偏好的日期、团队规模、国籍和特殊要求（饮食、无障碍、医疗），以便我们规划和组织您的旅游。
- 护照和签证/许可信息（如在需要政府许可的徒步旅行或地区，例如吉尔吉特-巴尔蒂斯坦的某些山谷）。
- 支付细节，当您支付定金或余额时，通过我们的支付提供商安全处理；我们不在自己的服务器上存储完整的卡号。
- 您选择与我们分享的任何消息、评论或照片。
自动收集的信息
- 通过Cookies和类似技术收集的标准技术数据，如IP地址、浏览器类型、设备类型和访问的页面（见第4节）。
- 如果您创建了“我的账户”个人资料，则会收集愿望清单和账户活动。
2. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息用于：
- 处理和确认旅游预订及私人旅游请求，并与您沟通有关您的行程。
- 代表您与当地合作伙伴安排住宿、交通、导游和许可。
- 处理付款并开具收据或发票。
- 回应咨询、评论和客户支持请求。
- 发送与预订相关的更新（例如出发确认、行程变更），以及在您选择的情况下，偶尔发送新闻通讯或优惠信息。
- 改善我们的网站、旅游和客户体验，确保我们的服务安全。
- 满足在巴基斯坦的法律、税务、移民或许可相关义务。
3. 我们与谁共享信息
我们不出售您的个人信息。我们仅在必要时共享信息，以便提供您的旅行或运营我们的业务：
- 当地运营合作伙伴 — 酒店、旅馆、司机、导游和搬运工，他们需要您的姓名、旅行日期和任何医疗/饮食备注，以为您提供服务。
- 支付处理方 — 安全处理定金和余额付款。
- 政府和许可机构 — 在徒步旅行或地区需要官方许可或登记的情况下，我们仅分享法律要求的最少信息。
- 服务提供商 — 在保密义务下帮助我们运营网站、电子邮件和预订系统。
- 法律要求的情况下，或为了保护旅行者、员工或公众的安全。
4. Cookies与追踪
我们的网站使用Cookies和类似技术，以保持您登录状态、记住购物车或愿望清单中的物品、了解访客如何使用网站，以及（在启用的情况下）衡量我们营销的表现。您可以通过浏览器设置控制或禁用Cookies；如果禁用Cookies，网站的某些功能可能无法正常工作。
5. 数据保留
我们保留预订和付款记录，直到满足您的旅行需求、履行我们的会计和法律义务，以及处理任何旅行后的查询 — 通常在您的旅游结束后保留数年，符合巴基斯坦的标准商业和税务记录保存惯例。您可以随时要求我们删除其他个人数据（例如新闻订阅或账户），如第7节所述。
6. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施 — 包括加密连接（SSL/TLS）和访问控制 — 以保护您的个人信息免受未经授权的访问、丢失或滥用。没有任何传输或存储方法是100%安全的，我们鼓励您使用强密码并保持账户信息的机密性。
7. 您的权利
您可以随时要求我们：
- 访问我们持有的关于您的个人信息。
- 更正不准确或不完整的信息。
- 删除您的个人信息，但需遵循我们的法律和会计保留要求。
- 选择不接收营销电子邮件 — 每个新闻通讯都包含退订链接，您也可以直接给我们发送电子邮件。
要行使这些权利，请使用第10节中的联系方式与我们联系。
8. 儿童隐私
我们的服务旨在为成年人预订旅行，包括代表家庭成员进行预订。我们不会故意直接收集儿童的个人信息。与预订团体一起旅行的未成年人由预订的成年人提供的信息覆盖。
9. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法的变化或出于法律原因。页面顶部的“最后更新”日期显示了最后修订的时间。我们鼓励您定期查看此页面。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的信息有任何疑问，请与我们联系：
- 电子邮件：hunzaexplorers@gmail.com
- 电话：+92 321 4364658
- 地址：巴基斯坦吉尔吉特-巴尔蒂斯坦上亨扎Ghulkin, Gojal