条款与条件

最后更新：2026年8月

这些条款与条件适用于与Hunza Explorers（“我们”，“我们的”）预订的每个旅游、徒步旅行和私人行程。通过提交预订请求、支付定金或确认旅游，您（“旅行者”，“您”）同意受其约束。在预订之前，请仔细阅读这些条款。

1. 预订与确认

• 在我们确认可用性并收到所需的定金（或最后时刻预订的全款）之前，预订为暂时状态。
• 一旦确认，我们将向您发送预订确认书，并在适用的情况下，提供付款收据。
• 您有责任检查确认书上的姓名、日期和详细信息是否与您的旅行文件完全一致。

2. 价格与支付

• 价格按每人报价，除非另有说明，并基于报价时的成本、许可证和汇率。
• 大多数预订需要支付定金，余额需在出发前支付——具体条款在预订时确认。
• 我们接受结账时显示的支付方式。银行费用或转账费用由旅行者承担。
• 在确认预订之前，由于我们无法控制的因素（如许可证费用、燃料成本、汇率），价格可能会变动；我们会在收取付款之前告知您任何变更。

3. 取消与退款

如果您需要取消已确认的预订，除非为您的特定旅游书面约定了不同的政策，否则适用以下条款：

• 出发前30天以上：全额退款，扣除已支付给酒店、许可证办公室或交通提供商的不可追回费用。
• 出发前15至29天：退款50%的旅游费用。
• 出发前少于15天，或未出现：不退款，因为导游、车辆和住宿已为您预留。
• 如果我们不得不取消旅游（例如由于人数不足、安全问题或超出我们控制的事件），您将获得全额退款或重新安排的选项。
• 退款将处理到原支付方式，可能需要最多14个工作日才能到账，具体取决于您的银行或支付提供商。

4. 行程变更

巴基斯坦北部的行程可能会受到天气、道路状况（山体滑坡、洪水）、许可证延误或超出我们控制的当地情况的影响。我们保留在必要时修改路线、住宿或活动顺序的权利，以确保安全或实用性，同时尽可能保持整体体验接近原始行程。如果变更显著降低了您旅行的价值，我们将与您讨论选项，包括在适当情况下部分退款。

5. 旅行者责任

• 您有责任持有有效的护照、签证及旅行所需的任何许可证，并安排涵盖徒步、高海拔和紧急撤离的旅行/医疗保险（如适用）。
• 请在预订时告知我们任何医疗状况、过敏或行动能力的考虑，以便我们能够适当安排。
• 您应遵循导游的合理指示，特别是在徒步旅行、过河和高海拔路线的安全方面。
• 我们可能会根据导游的判断，要求某位旅行者离开团体活动，如果其健康或行为对自己或他人构成风险，且不对未使用的旅行部分退款。

6. 责任与不可抗力

• Hunza Explorers作为组织者，协调酒店、交通、导游及其他第三方服务。虽然我们会仔细审核合作伙伴，但对于其行为、疏忽、伤害、损失或超出我们直接控制的延误不承担责任。
• 山区旅行具有固有风险（海拔、天气、地形、道路状况）。您参加徒步和户外活动需自行承担风险，并强烈建议购买适当的保险。
• 我们不对由于超出我们合理控制的事件造成的延误、取消或变更承担责任，包括但不限于自然灾害、极端天气、山体滑坡、政治动荡、边界/许可证限制、罢工或政府行为（“不可抗力”）。
• 这些条款中没有任何内容排除根据巴基斯坦法律无法排除的责任。

7. 摄影与媒体

我们可能在团体旅游期间拍摄照片或视频，用于我们的营销（网站、社交媒体、宣传册）。如果您不希望被包含在内，请在旅行开始前告知您的导游或我们的办公室，我们将尊重您的请求。

8. 知识产权

本网站上的所有内容——文本、照片、行程和品牌——均属于Hunza Explorers或经许可使用，未经我们的书面同意不得复制或商业使用。

9. 适用法律

这些条款与条件受巴基斯坦法律管辖。与Hunza Explorers的预订所产生的任何争议将首先通过双方的诚信讨论解决，如无法解决，将受巴基斯坦吉尔吉特-巴尔蒂斯坦地区法院的管辖。

10. 条款的变更

我们可能会不时更新这些条款与条件。您确认预订时生效的版本将适用于该预订。页面顶部的“最后更新”日期显示了最近的修订。

11. 联系我们

关于这些条款与条件或现有预订的问题可以发送至：

• 电子邮件：hunzaexplorers@gmail.com
• 电话：+92 321 4364658
• 地址：巴基斯坦吉尔吉特-巴尔蒂斯坦上洪扎Ghulkin, Gojal