條款與細則

最後更新：2026年8月

本條款與細則適用於向 Hunza Explorers 預訂的所有 tour、健行及私人行程。您（「旅客」、「您」）提交預訂申請、支付訂金或確認 tour，即表示同意受本條款約束。預訂前請仔細閱讀。

1. 預訂與確認

• 在我們確認有空位並收到所需訂金前（臨時預訂則需支付全額款項），預訂僅屬暫定。
• 預訂確認後，我們會寄送預訂確認通知，並在適用情況下提供付款收據。
• 您有責任確認預訂通知上的姓名、日期及詳細資料，與旅行文件完全相符。

2. 價格與付款

• 除非另有註明，價格均以每人計算，並依報價時的成本、許可證費用及匯率為基準。
• 大多數預訂需支付訂金才能確認，餘款須於出發前付清——確切付款條件將於預訂時確認。
• 我們接受結帳頁面所列的付款方式。銀行手續費或轉帳費用由旅客負擔。
• 預訂確認前，價格可能因我們無法控制的因素（許可證費用、燃油成本、匯率）而變動；如有任何變更，我們一定會在收款前通知您。

3. 取消與退款

如您需要取消 tour，請儘早通知我們。

• 距離 tour 開始日期超過30天：全額退款，但會扣除適用的服務費及轉帳費用。
• 距離 tour 開始日期14至30天：退款50%，但會扣除適用費用。
• 距離 tour 開始日期少於14天：恕不退款。
• 如我們必須取消 tour（例如因報名人數不足、安全疑慮或不可抗力事件），您可選擇全額退款或改期。
• 退款將退回原付款方式，並可能需最多14個工作天才會入帳，實際時間取決於您的銀行或付款服務提供商。

適用的取消期限，是依我們收到取消申請之日與原定 tour 開始日期之間的日曆日數計算。

4. 行程變更

巴基斯坦北部的行程可能受到天候、道路狀況（山崩、洪水）、許可證延誤或其他我們無法控制的當地情況影響。在必要時，為了安全或實際執行上的考量，我們保留調整路線、住宿或活動順序的權利，同時會盡可能維持與原行程相近的整體體驗。如變更使您的旅程價值大幅降低，我們會與您討論可行方案，包括在適當情況下提供部分退款。

5. 旅客責任

• 您有責任持有有效護照、簽證及旅程所需的任何許可證，並自行安排涵蓋健行、高海拔活動及緊急撤離（如相關）的旅遊／醫療保險。
• 請在預訂時告知任何健康狀況、過敏情形或行動需求，以便我們妥善規劃。
• 您應遵守導遊的合理指示，尤其是在健行、渡河及高海拔路線中有關安全事項的指示。
• 如旅客的健康狀況或行為可能危及自己或他人，導遊可酌情要求該旅客離開團體活動；未使用的行程部分恕不退款。

6. 責任與不可抗力

• Hunza Explorers 身為行程組織者，代表您協調飯店、交通、導遊及其他第三方服務。我們會審慎評估合作夥伴，但對於超出我們直接控制範圍的合作夥伴行為、疏失、傷害、損失或延誤，不負責任。
• 山區旅行本身具有固有風險（高海拔、天候、地形、道路狀況）。您參加健行及戶外活動須自行承擔風險，並強烈建議投保適當的保險。
• 對於因超出我們合理控制範圍的事件所造成的延誤、取消或變更，我們不負責任，包括但不限於天災、極端天氣、山崩、政治動亂、邊境／許可證限制、罷工或政府措施（「不可抗力」）。
• 本條款不排除依巴基斯坦法律不得排除的任何責任。

7. 攝影與媒體

團體 tour 期間，我們可能拍攝照片或影片，用於行銷用途（網站、社群媒體、宣傳手冊）。如您不希望入鏡，請在旅程開始前告知導遊或我們的辦公室，我們會尊重您的要求。

8. 智慧財產權

本網站上的所有內容——包括文字、照片、行程及品牌素材——均屬 Hunza Explorers 所有或經授權使用，未經我們書面同意，不得複製或作商業用途。

9. 準據法

本條款與細則受巴基斯坦法律管轄。凡因向 Hunza Explorers 預訂所產生的任何爭議，雙方應先以善意協商方式處理；如協商未果，則由巴基斯坦 Gilgit-Baltistan 的法院管轄。

10. 條款變更

我們可能不時更新本條款與細則。您確認預訂時所生效的版本，適用於該筆預訂。本頁頂端的「最後更新」日期，顯示最近一次修訂時間。

11. 聯絡我們

如對本條款與細則或現有預訂有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

• 電子郵件：hunzaexplorers@gmail.com
• 電話：+92 321 4364658
• 地址：Ghulkin, Gojal, Upper Hunza, Gilgit-Baltistan, Pakistan