條款與細則

最後更新日期：2026年8月

本條款及條件適用於與Hunza Explorers（以下簡稱「我們」）預訂的每一個旅遊、健行及私人行程。透過提交預訂請求、支付訂金或確認旅程，您（以下簡稱「旅客」、「您」）同意受其約束。在預訂之前，請仔細閱讀這些條款。

1. 預訂及確認

• 預訂在我們確認可用性並收到所需的訂金（或針對緊急預訂的全額付款）之前，均為臨時預訂。
• 一旦確認，我們會向您發送預訂確認書，並在適用的情況下，提供付款收據。
• 您有責任檢查確認書上的姓名、日期及詳細資料是否與您的旅行證件完全相符。

2. 價格及付款

• 價格以每位為單位報價，除非另有說明，並根據報價時的成本、許可證及匯率而定。
• 大多數預訂需要支付訂金以確認，餘額需在出發前支付——具體條款在預訂時確認。
• 我們接受結帳時顯示的付款方式。銀行費用或匯款手續費由旅客自行負擔。
• 在預訂確認之前，由於我們無法控制的因素（如許可證費、燃料費、匯率），價格可能會變動；在收款之前，我們會始終通知您任何變更。

3. 取消及退款

如果您需要取消已確認的預訂，除非對您特定旅程有書面協議的不同政策，否則以下適用：

• 出發前30天以上：全額退款，但需扣除已支付給酒店、許可證辦公室或交通服務提供者的不可追回費用。
• 出發前15至29天：可退款50%的旅遊費用。
• 出發前15天內或未到場：不予退款，因為導遊、交通工具和住宿已為您預訂。
• 如果我們必須取消旅程（例如因人數不足、安全考量或不可抗力事件），您將獲得全額退款或選擇重新安排的選項。
• 退款將按照原付款方式處理，根據您的銀行或支付服務提供商，可能需要最多14個工作日才能顯示。

4. 行程變更

巴基斯坦北部的行程可能會因氣候、道路狀況（如山崩、洪水）、許可證延遲或超出我們控制的當地情況而受到影響。我們保留在必要時調整路線、住宿或活動順序的權利，以確保安全或實際可行，同時儘量保持整體體驗接近原始行程。如有變更顯著降低您旅程的價值，我們將與您討論選擇，包括在適當的情況下的部分退款。

5. 旅客責任

• 您有責任持有有效的護照、簽證及所需的許可證，並為您的旅行安排涵蓋健行、高海拔和緊急撤離相關的旅行/醫療保險。
• 請在預訂時披露任何醫療狀況、過敏或行動能力的考量，以便我們能適當規劃。
• 您應遵循導遊的合理指示，特別是在健行、過河和高海拔路線上的安全方面。
• 在導遊的裁量權下，我們可能要求某位旅客離開團體活動，如果其健康狀況或行為對自己或他人的安全構成風險，則不會對未使用部分的行程予以退款。

6. 責任及不可抗力

• Hunza Explorers作為組織者，協調酒店、交通、導遊及其他第三方服務，代表您行事。儘管我們仔細篩選合作夥伴，對於其行為、疏忽、受傷、損失或延誤超出我們直接控制範圍的情況，我們不承擔責任。
• 山區旅行存在固有風險（如高海拔、氣候、地形、道路狀況）。您自願參加健行和戶外活動，並強烈建議您持有適當的保險。
• 我們不對由於超出我們合理控制的事件造成的延誤、取消或變更承擔責任，包括但不限於自然災害、極端天氣、山崩、政治動盪、邊界/許可證限制、罷工或政府行動（「不可抗力」）。
• 本條款中並不排除根據巴基斯坦法律無法排除的責任。

7. 攝影及媒體

在團體旅遊中，我們可能會拍攝照片或視頻用於市場推廣（網站、社交媒體、小冊子）。如果您希望不被拍攝，請在行程開始前告知您的導遊或我們的辦公室，我們會尊重該要求。

8. 知識產權

本網站上的所有內容，包括文本、照片、行程及品牌，均屬於Hunza Explorers或經授權使用，未經我們書面同意，不得進行商業複製或重用。

9. 適用法律

本條款及條件受巴基斯坦法律約束。任何與Hunza Explorers的預訂相關的爭議，首要將通過雙方誠意討論解決，若無法解決，將由巴基斯坦Gilgit-Baltistan地區的法院管轄。

10. 條款變更

我們可能會不時更新本條款及條件。您確認預訂時生效的版本將適用於該預訂。本頁面最上方的「最後更新」日期顯示最近的修訂。

11. 聯絡我們

有關這些條款及條件或現有預訂的問題，請發送至：

• 電子郵件：hunzaexplorers@gmail.com
• 電話：+92 321 4364658
• 地址：巴基斯坦吉爾吉特-巴爾蒂斯坦上亨扎Ghulkin, Gojal